Neulich im Coaching …
… Auf wunderbare Weise funktioniert Telefoncoaching hervorragend. Die Klienten und ich können uns im abgeschotteten Zimmer gut auf die Worte des anderen einlassen.
Im Call mit einem jungen Manager, höre ich heraus, er kämpfe mit seinen typischen Verhaltensweisen als Perfektionist. Alle und alles möchte er unter Kontrolle haben, Kollegen und Prozesse optimieren… Er klingt sehr aufgebracht, hektisch, unzufrieden. Ich soll ihn coachen, denn fachlich muss er sehr gut sein und ist von seinen Vorgesetzten für größere Aufgaben eingeplant.
Unbewusst stellt er sich aber immer wieder ein Bein. Jetzt, wo die Welt Kopf steht, kommt er an seine Grenzen, verbreitet Stress, statt sein Team zu beruhigen und lähmende Ängste kommen bei ihm auf.
Ich frage: „Was ist jetzt wirklich wichtig für Sie? Was hat beruflich oberste Priorität, um Ihre Karriere auf stabile Füße zu stellen? Was erwarten Ihre Mitarbeiter jetzt genau in dieser Situation von Ihnen als Ansprechpartner? Wie können Sie das unmittelbare Umfeld gestalten?“
Kleinlaut beschreibt er seine Reaktion, als klar wurde, dass alle Kollegen nur noch in Schichten bzw. vom Homeoffice arbeiten, als die des Kaninchens vor der Schlange. Für ihn fühle sich das nach Kontrollverlust an, nach dem Entgleiten seines Einflusses auf seine Leute. Er fühlt sich wie gelähmt.
Mit dem Gesetz der Unbeständigkeit bzw. unserer VUKA* Welt, wie es in der agilen Führungsliteratur genannt wird, hatte er sich noch nicht auseinandergesetzt. VUKA steht für volatil, unsicher, komplex, ambivalent. Die Zeiten, in denen wir uns aktuell befinden, zwingen ihn – und viele von uns – aktuell zu dieser Lektion.
Durch die Erkenntnis, dass er nur mit und nie gegen diese Unbeständigkeit arbeiten kann und durch sauberes Priorisieren gelang es ihm, Ruhe in sein eigenes System zu bringen.
Gestern klang er am Telefon auch viel ruhiger: „Ich habe ein paar Entscheidungen getroffen, die für die nächsten zwei Wochen Planungssicherheit geben. Sie sind zwar nicht optimal, aber sinnvoll, transparent und nachvollziehbar für alle. Das gab mir auch mehr Zeit, meinen Leuten zuzuhören. Mir war gar nicht bewusst, wie wichtig zuhören ist. Gestern haben sich meine Mitarbeiter bedankt, dass ich ihre Ängste ernst nehme. Das war ein schönes Gefühl!“
Wie immer herzliche Grüße
Systemisches Coaching mit dem Business Enneagramm biete ich bei Buchung bis 15.05.2020 zu Sonderkonditionen an: Die Erstberatung 45 min. am Telefon ist kostenlos. Danach gelten meine üblichen Sätze für Unternehmen und Selbstzahler. Bitte einfach über gabriele@holler-training.de einen Termin vereinbaren.